Política de Privacidad

En Solvis Consulting y CX2Advisory, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Este documento explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información obtenida a través de la herramienta CRM Ecosystem Health Framework.

1. Información que recolectamos

Recolectamos datos corporativos y de contacto (nombre, email, empresa, cargo) y respuestas sobre su ecosistema CRM para generar el diagnóstico.

2. Uso de la información

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Generar su reporte personalizado de salud CRM y AI Readiness.
• Enviarle el reporte y comunicaciones de seguimiento relacionadas con el diagnóstico.
• Mejorar nuestro framework de evaluación mediante datos agregados y anonimizados.

3. Sus derechos (GDPR / LGPD)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información en cualquier momento. Si creó una cuenta, puede usar el botón "Eliminar Mi Cuenta" en su perfil para invocar su derecho al olvido, lo cual borrará permanentemente todos sus diagnósticos y datos de contacto de nuestros sistemas.

Última actualización: Abril 2026