Información legal

Política de privacidad

Este documento explica cómo Solvis Consulting y CX2 Advisory recopilan, utilizan y protegen la información enviada a través del CRM Ecosystem Health Framework.

Última actualización: abril de 2026

01

Información que recopilamos

Recopilamos información corporativa y de contacto —incluidos nombre, correo, empresa y cargo— junto con las respuestas sobre tu ecosistema CRM necesarias para generar el diagnóstico.

02

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información enviada a través del servicio para:

  • Generar tu reporte personalizado de salud CRM y AI Readiness.
  • Enviar el reporte y las comunicaciones directamente relacionadas con el diagnóstico.
  • Mejorar el framework de evaluación mediante datos agregados y anonimizados.
03

Tus derechos (GDPR / LGPD)

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información. Si creaste una cuenta, puedes usar la opción de eliminación disponible en tu perfil para borrar permanentemente tus diagnósticos y datos de contacto de nuestros sistemas.

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