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Política de privacidad
Este documento explica cómo Solvis Consulting y CX2 Advisory recopilan, utilizan y protegen la información enviada a través del CRM Ecosystem Health Framework.
Última actualización: abril de 2026
Información que recopilamos
Recopilamos información corporativa y de contacto —incluidos nombre, correo, empresa y cargo— junto con las respuestas sobre tu ecosistema CRM necesarias para generar el diagnóstico.
Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información enviada a través del servicio para:
- Generar tu reporte personalizado de salud CRM y AI Readiness.
- Enviar el reporte y las comunicaciones directamente relacionadas con el diagnóstico.
- Mejorar el framework de evaluación mediante datos agregados y anonimizados.
Tus derechos (GDPR / LGPD)
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información. Si creaste una cuenta, puedes usar la opción de eliminación disponible en tu perfil para borrar permanentemente tus diagnósticos y datos de contacto de nuestros sistemas.